みなさんも聞いたことがあると思います。

「コップに半分の水」の話。

本稿は、この話を中小企業のビジネスにどのように生かすかを

書きたいと思います。

ベースとなるのは「最善主義」と視点こそ違え「フレーミング効果」

最後に、自分を動かすための「ペップトーク」です。

コップの中の水を、ビジネスでいう「時間・人・お金」と捉え

「まだ、半分もある」という視点で見て

「ないものを嘆くのではなく、今あるものを使い切る」考え方への転換の

ヒントになれば幸いです。

なお、恥ずかしながら本稿は、以前、私の会社で実際に起きていた「困り事」を

ベースに「どのように改善していったのか」(現在も改善中なのですが)を

書いています。

まず、視点を整える：フレーミング効果の一言メモ

同じ事実でも、言い換え次第で行動が変わります。

(例)「生存率９０%」と「死亡率１０%」は同じ情報です。しかし受け取り方が変わると思います。

経営でも、

• 「会議を３０分短縮」＝「３０分の売上づくり時間を確保」

• 「在庫２０%削減」＝「倉庫に眠る現金を２０%通帳に戻す」
  のように、「ある」側から言い換えるのがコツです。

 

最善主義の３つのアクション

最善主義＝完璧を待たず、今あるものを使い切る。

そのために、やることは3つだけです。

１.　１０分だけやる：大きな計画より、確実な一歩を。

２.　半分に削る：やることを絞り、ムダを落とす。

３.　完了の一行を決める：「何ができたら終わりか」を先に決めてから着手する。

合言葉：「できる、できる、私ならできる」（背中を押す短いペップ）

ケーススタディ：いますぐ試せる３つの改善術

 

ケース１：時間（会議が長くて仕事が進まない）

 

こんな心当たりありませんか？

会社の定例会議。時間が９０分。

話をしている人は、いつも決まった人ばかりで

結局は「何も決まらない」「とにかく、やれ」のみ。

正直、私も聞かされる立場だった時は「うんざり」でした。

会議開始前から「どうせ、いつもと同じ」としか思っておらず

結果も、ほぼ予想の範囲内。何も決まらず「情報の共有」程度で終了。

なので、思い切って この「無駄な時間」を半分に削ってみました。

(現実的には３０分)

 

やること（３ステップ）

１.　事前に情報共有：資料は会議前に送る

２.　決めることを絞る：議題は「決めること」３つに限定

３.　終わり時間を先に宣言：「今日は６０分で終了します」

完了の一行 「次回の議題＝次回の会議で決めること３つを決める」

見える変化

• 会議時間が９０→６０分に
• 会議１回で決定が最低３つ出る
• 浮いた３０分で売上に結び付きそうなことを１つやる

 

ケース２：人（人手が足りない気がする）

 

新しい人が欲しい。でもなかなか採用ができない。

採用の前に、今のいる人を活かしきっていますか？

「今いる人」というリソースを最大限に活かす方法を考えましょう

 

やること（３ステップ）

１.　強みを書き出す：各メンバーの得意なこと３つをメモ

２.　ズレを減らす：得意じゃない仕事を減らす

３.　強みを増やす：得意な仕事を増やす

完了の一行 「担当(仕事)を１つ入れ替える合意できたら完了」

見える変化

• 同じ人数でも仕事の効率が上がる。
• ミスが減る。
• メンバーの表情が少し軽くなる。

 

ケース３：現金（黒字なのにお金が残らない）

 

売上は出ているのに、月末の通帳は心細い。

この状態は、「現金」の流れが見えていないことが原因です。

やること（３ステップ）

１.　見える化：３０日先までの入出金と残高を１枚にまとめる。

２.　止血：まずは、１つの支出項目の支出金額を半分だけ止める。

３.　全社員共通の言語を導入：お金や利益に関する共通言語

「お金のブロックパズル」を導入する。

完了の一行 「毎日、今月の入出金３件ずつを資金繰り表に書き込めたら完了」

見える変化

• 来月末の残高が前もって見える
• 今月の出費が必要最小限に締まる
• 経営者と社員間のお金や利益に対する認識のズレが解消できる

 

最後の宿題（やることは、本当に１つだけです）

 

この記事を閉じた後、たった１０分だけ時間をつくってください。

そして、ノートかスマホのメモ帳に、上記を参考に、

すぐにできそうな「最善の施策」を書き出し、「最善の一歩」を1つだけ実行してみてください。

くれぐれも「完了(ゴール)」の設定も忘れずに。

そして、完璧ではなくても最善に向けて一歩でも進めば「今日の私は合格」と

自分に「OK」を出しましょう。

完璧な計画はいりません。この小さな一歩が、明日を変える最も確実な打ち手です。

できる、できる、あなたならできる。